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리얼포스 초기불량문의

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작성자 양지웅 댓글 2건 조회 4,832회 작성일 17-10-14 12:40

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사장님 안녕하세요.

제가 직접구매한건 아니지만 지인으로부터 선물을 받은 리얼포스 키보드가 불량인거 같아서 이렇게 문의드립니다.
일단 받은 영수증을 보아하니 9월27일에 리더스키에서 구입을 했더라구요. 불량이라고 선물받은 분에게 말하기도 뭐해서 제가 알아서 처리하는게 맞아 이렇게 문의드립니다.

증상은 좌우균형이 맞질않아서 키보드를 칠때마다 심하게 흔들흔들 거립니다 ㅠ.ㅠ 자세한건 링크1에 첨부한 유튜브동영상을 참고해주세요 제가 촬영한 영상입니다. 구매일자가 9월 27일인데 이 정도면 초기불량으로 처리해주실수 있나요? 답변 기다리겠습니다.

p.s 영수증을 여기에 첨부하자니 비밀글 설정이 없어서 안되겠고 메일주소 하나 알려주시면 그 쪽으로 보내드리겠습니다.

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

네 고객님 리얼포스는 안에 쇠보강판이 있습니다
조금 충격을 주거나 이동중에 틀어질 수 있습니다
플라스틱만 있으면 다시 복원이 되지만 쇠보강판이 있는 제품은 복원이 안됩니다
그리고
키보드가 어디에 올려 놓는냐가 중요합니다 놓은 책상마다 조금씩 휘어진 상태일 수도 있습니다
그래서 키보드를 양쪽으로 잡으시고 뜨는 부분을 쌀짝 비틀어서 눌러주셔서 수평이 잡아지면 그대로 놓고 쓰시면 됩니다
리얼포스 제품이든 기계식 키보드는 쇠보강판이 있는 제품은 이렇게 수평을 맞춥니다
참고하시기 바랍니다
리더스키 담당자 올림

양지웅님의 댓글

양지웅 작성일

답변 감사합니다. 한번 해보고 계속 문제가 있는거 같으면 문의글 한번더 남기겠습니다 ^^

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